Privacy Policy

Privacy Policy
  • 19
    Apr
    2024
  • 20
    Apr
    2024

بيان الخصوصية
يلتزم مركز ورزيدنس البستان بتقديم خدمة ممتازة لجميع عملائنا وزوار هذا الموقع ، بما في ذلك احترام مخاوفك بشأن الخصوصية. نحن نتفهم أنه قد يكون لديك أسئلة حول كيفية قيام هذا الموقع بجمع واستخدام المعلومات التي تقدمها لنا. ولذلك لقد أعددنا هذا البيان لإبلاغك بمبادئ الخصوصية التي تحوي موقع الويب هذا ، والمذكورة في بيان الخصوصية (البيان).

يحتوي هذا البيان على العديد من التفاصيل العامة والفنية حول الخطوات التي نتخذها لاحترام خصوصيتك. لقد قمنا بتنظيم البيان من خلال العمليات والمجالات الرئيسية بحيث يمكنك الإتصال والحصول على المعلومات بسرعة وسهولة.

تشكل تلبية احتياجاتك وتوقعاتك في مركز ورزيدنس البستان أساس كل ما نقوم به - بما في ذلك حماية واحترام خصوصيتك.

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بالخصوصية بعد مراجعة هذا البيان ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى webmaster@al-bustan.com

تم آخر تحديث لهذا البيان في 14 يوليو 2010 لوصف ميزة Click to Chat الجديدة ، بما في ذلك تحسين Remember Me للأجهزة المحمولة التي تدعم الويب ، ووصف تطبيقات BlackBerry و iPhone الجديدة ، وتغيير رقم القسم في عنوان الاتصال. في المستقبل ، قد نحتاج إلى إجراء تغييرات إضافية. سيتم تسليط الضوء عليها حتى تفهم دائمًا ممارساتنا الحالية فيما يتعلق بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف يمكننا استخدام هذه المعلومات والكشف عن تلك المعلومات لأطراف ثالثة.

التصفح الإلكتروني
لا يقوم هذا الموقع بجمع معلومات التعريف الشخصية عند تصفحك هو عند طلب صفحات من خوادمنا ما لم تقدمه لنا طوعًا وعن علم. هذا يعني أننا لن نعرف اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أي معلومات شخصية أخرى لمجرد أنك تتصفح الموقع ما لم:

  • الوصول إلى موقع الويب من رابط في رسالة بريد إلكتروني أرسلناها ؛
  • قمت بإنشاء ملف تعريف وقمت إما بتسجيل الدخول إلى حسابك أو اخترت أن تتذكره من خلال ملف تعريف الارتباط الخاص بك ، بما في ذلك على جهازك المحمول الذي يدعم الويب.

في هذه الحالات ، سوف نعرف من أنت على أساس المعلومات التي زودتنا بها من قبل. عندما تطلب صفحة من موقعنا ، تقوم خوادمنا ومزودينا بتسجيل المعلومات المقدمة في رأس الصفحة HTTP بما في ذلك رقم IP ، ووقت الطلب ، وعنوان URL لطلبك والمعلومات الأخرى المتوفرة في رأس HTTP الصفحة. نجمع معلومات رأس الصفحة HTTP من أجل جعل موقعنا يعمل بشكل صحيح ونوفر لك الوظائف التي تراها على هذا الموقع. كما نستخدم هذه المعلومات لتخصيص المحتوى المقدم لك ، ونفهم بشكل أفضل كيف يستخدم الزوار موقعنا الإلكتروني وكيف يمكننا ضبطه بشكل أفضل ومحتوياته ووظائفه لتلبية احتياجاتك.

المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها
عندما نحتاج إلى جمع معلومات التعريف الشخصية منك لتزويدك بخدمة معينة ، سنطلب منك طوعًا المعلومات المطلوبة. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في إجراء حجز في فندقنا ، فسوف نطلب منك معلومات مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ورقم بطاقة الائتمان والغرفة المفضلة لإجراء حجزك. سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال تأكيد ، وإذا لزم الأمر ، قد نستخدم المعلومات الأخرى للاتصال بك للمساعدة في إجراء الحجز. سنستخدم أيضًا عنوان بريدك الإلكتروني من أجل:

  • نرسل لك رسالة قبل الوصول تلخص تأكد التفاصيل الخاصة بك وتقدم معلومات أخرى حول المنطقة والفندق.
  • تزويدك بالعروض الخاصة والعروض الترويجية كما هو موضح في قسم البريد الإلكتروني في بيان الخصوصية هذا.
  • نرسل لك الإستيفاء الدوري أو أبحاث عن دراسة السوق.

يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت. في بعض الأحيان ، نستخدم مصادر أخرى لتزويدنا بمعلومات اتصال إضافية عنك مع المعلومات التي قدمتها إلينا مباشرة. على سبيل المثال ، إذا علمنا باسمك وعنوانك البريدي ، فقد نستخدم جهة خارجية لتزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني. ثم نستخدم هذه المعلومات لغاية دراسة وتحليل السوق والتسويق.

الحجوزات
يتم توفير المعلومات الشخصية التي تزودنا بها لإجراء الحجز في الفندق لغرض تلبية طلب الحجز المناسب الخاص بك. بعد إجراء حجز أو إكمال إقامتك في فندق ومركز ريزيدنس البستان ، ما لم تعلمنا بخلاف ذلك ، سيتم استخدام المعلومات التي قدمتها من أجل تسويق فندق ومركز البستان. كما وقد يستخدم مركز وإقامة البستان خدمات البريد التابعة لجهات خارجية لغرض وحيد هو إرسال المواد البريدية.

انقر للدردشة
نستخدم برامج الجهات الخارجية لبدء أو تقديم دردشة عبر الإنترنت لمساعدتك في الوصول إلى المعلومات التي تريدها بسرعة و في توجيهك للمحتوى المطلوب أو لجعلك على علم بالمعلومات أو العروض الأخرى ذات الصلة ببحثك على هذا الموقع .إنه اختيارك لاستخدام ميزة الدردشة عبر الإنترنت أو لإغلاق نافذة الدردشة. إذا اخترت استخدام ميزة الدردشة عبر الإنترنت ، فيجوز للشخص الذي سيتحدث معك الوصول إلى معلوماتك وسجل إقامتك السابقة وسجل الدردشة ، إن أمكن. قد تكون جميع المعلومات التي تدخلها عبر الدردشة عبر الإنترنت مرتبطة بعنوان بريدك الإلكتروني وسيتم تخزينها في أنظمتنا مع أي معلومات وتفاصيل أخرى تقدمها.

الوصول إلى albustan.com من جهاز محمول يدعم الويب
يمكنك الوصول إلى al-bustan.com من جهاز محمول يعمل بالويب للعثور على فندق أو عرض أو إلغاء الحجز. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تنزيل تطبيق على جهاز BlackBerry أو iPhone لتوفير وظائف إضافية كما هو موضح أدناه. إذا كنت ترغب في عرض أو إلغاء الحجز ، فسيُطلب منك إدخال رقم تأكيد الحجز واسم العائلة الخاص بك. لن يتم طلب معلومات تعريف شخصية أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إجراء حجز من الجهاز حيث ستحتاج إلى تقديم معلومات شخصية محددة مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات بطاقة الائتمان.

إذا قمت بتنزيل التطبيق ، فيمكنك الاستفادة من العثور على فندق بالقرب منك يتم توفيره عبر تقنية نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). لا يتم الاحتفاظ بمعلومات التعريف الشخصية لتقديم هذه الخدمة.

تأمين نقل المعلومات وتخزينها
نتعامل مع المعلومات التي تقدمها لنا باعتبارها معلومات سرية. وفقًا لذلك ، تخضع لإجراءات وسياسات الشركة الأمنية فيما يتعلق بحمايتها واستخدامها بأمان. عندما نطلب منك بيانات بطاقة الائتمان ، يتم نقلها عبر خط طبقة التوصيل الآمنة (SSL) ، شرط أن تستخدم متصفحًا يدعم SSL مثل Microsoft Internet Explorer أو Mozilla Firefox. نحن نستخدم أيضًا طبقة المقابس الآمنة (SSL) في الصفحات الأخرى التي تُدخل فيها معلومات التعريف الشخصية. يضمن ذلك تشفير معلوماتك أثناء انتقالها عبر الإنترنت. يتم تمكين هذا الوضع الآمن قبل إرسال أي من هذه المعلومات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز المحمول الذي يدعم الويب. ستعرف أنك في الوضع الآمن عندما يظهر رمز القفل أو المفتاح في الركن الأيمن السفلي أو الأيسر من شاشة الكمبيوتر في الوضع المغلق. بالإضافة إلى ذلك ، عند الوصول إلى مزود آمن ، ستتغير الأحرف الأولى من عنوان الموقع من "http" إلى "https".

بعد وصول المعلومات إلى موقع البستان ، يتم تخزينها على مزود آمن محمي ومصمم لمنع وصول غير المصرح به من خارج موقع البستان. نظرًا لأن القوانين المطبقة على المعلومات الشخصية تختلف باختلاف البلد ، فقد تضع فنادقنا أو عملياتنا التجارية الأخرى تدابير إضافية تختلف وفقًا للمتطلبات القانونية السارية.

ملفات تعرف الارتباط:
يستخدم موقعنا تقنية "ملفات تعريف الارتباط" وهي سلاسل مشفرة من النص يخزنها موقع الويب على كمبيوتر المستخدم. يتطلب موقع الويب الخاص بنا استخدام ملف تعريف الارتباط خلال عملية الحجز عبر الإنترنت. وبدونها ، لن نتمكن من الاحتفاظ بالمعلومات التي تدخلها في صفحات متعددة معًا. على سبيل المثال ، ما لم يتمكن www.al-bustan.com من حفظ التواريخ التي استخدمتها في البحث عن الفنادق ، فلن نتمكن من التحقق من توفر الغرف. تمكننا ملفات تعريف الارتباط أيضًا من تخصيص موقع الويب والعروض التي نقدمها وفقًا لاحتياجاتك وتزويدك بتجربة أفضل عبر الإنترنت على موقعنا. بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • السماح للمستخدمين المسجلين بتسجيل الدخول دون كتابة بريدهم الإلكتروني في كل مرة ؛
  • إمكانية معرفة كمية استخدام الصفحات المختلفة على موقعنا الإلكتروني لمساعدتنا في جعل معلوماتنا أكثر صلة باحتياجاتك وسهولة الوصول إليها.
  • توفير وظائف مثل الحجوزات عبر الإنترنت ، وغيرها التي نعتقد أنها ستكون ذات فائدة وقيمة لك.

يشار إلى أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها باسم ملفات تعريف الارتباط "الدورية" وملفات تعريف الارتباط "الدائمة". ملفات تعريف الارتباط الدورية مؤقتة ويتم حذفها تلقائيًا بمجرد إغلاق مستعرض الإنترنت لديك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تقوم بحذفها أو تتم إزالتها بطريقة أخرى عند انتهاء صلاحيتها. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتأكد من أي معلومات شخصية عنك بصرف النظر عما تقدمه لنا طوعًا في تعاملاتك مع مركز ورزيدنس البستان. ملفات تعريف الارتباط لا تتلف أو تلحق الضرر بالكمبيوتر أو البرامج أو الملفات.

نحن نستخدم تقنية الإعلان من طرف ثالث لعرض الإعلانات عند زيارة موقعنا على شبكة الإنترنت والمواقع التي نعلن عنها. تستخدم هذه التقنية معلومات حول زياراتك لهذا الموقع والمواقع التي نعلن عليها (لا تشمل اسمك أو عنوانك أو معلومات التعريف الشخصية الأخرى) ، لعرض إعلاناتنا عليك. أثناء تقديم إعلاناتنا إليك ، قد يتم وضع أو التعرف على ملف تعريف ارتباط ثابت تابع لجهة خارجية على متصفحك. بالإضافة إلى ذلك ، نحن نستخدم صور gifs (انظر الوصف أدناه) ، المقدمة من مزودي خدمة الإعلانات لدينا ، للمساعدة في إدارة إعلاناتنا عبر الإنترنت. تُمكّن هذه الإشارات المتحركة خادم الإعلانات من التعرف على ملف تعريف الارتباط للمتصفح عند زيارته لهذا الموقع ومعرفة إعلانات الشعارات التي تجلب المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بنا، وما إذا كان قد تم تنفيذ حجز على. Marriott.com. المعلومات الخاصة بموفري خدمة الإعلانات التي نجمعها من خلال هذه التكنولوجيا غير قابلة للتعريف شخصيًا.

يمكنك ضبط متصفحك على حظر ملفات تعريف الارتباط (راجع الإرشادات الخاصة بالمتصفح الخاص بك حول كيفية القيام بذلك) ، على الرغم من أن ذلك سيؤثر سلبًا على قدرتك على أداء معاملات معينة ، واستخدام وظائف معينة ، والوصول إلى محتوى معين على موقعنا.

رسائل البريد الإلكتروني حول العروض الخاصة والحملات الترويجية وإلغاء الاشتراك:
نعتزم إرسال رسائل بريد إلكترونية مفيدة لك وتريد تلقيها. عندما تنضم إلى رسالة أخبار مركز البستان ريزيدنس ، أو تقوم بالحجز ، أو تطلب نسخة من فاتورة حجزك عبر البريد الإلكتروني ، سنتصل بك بشكل دوري عبره ونقدم معلومات حول العروض الخاصة والعروض الترويجية التي قد تهمك. ستتصل هذه المراسلات بعروض الفنادق التي قد تتضمن أيضًا العروض الترويجية لأطراف ثالثة محددة ذات سمعة طيبة والتي تربط مركز البستان ريزيدانس معها علاقة تسويقية استراتيجية لأنها تقدم منتجات أو خدمات نعتقد أنها تهمك. نستخدم عادة موفري خدمات البريد الإلكتروني لجهة خارجية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. يُحظر على مقدمي الخدمات هؤلاء تعاقديًا استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لأي غرض آخر غير إرسال البريد الإلكتروني للبستان.

نحن نقدم لك القدرة على تحديد وتعديل تفضيلاتك البريدية عبر الإنترنت في أي وقت بما في ذلك إلغاء الاشتراك من جميع الاتصالات التسويقية. بالإضافة إلى ذلك ، في كل مرة تتلقى رسالة بريد إلكتروني ، سيتم منحك خيار إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية باتباع الإرشادات الواردة في الرسالة. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك عبر الإنترنت بالنقر فوق الزر إلغاء الاشتراك أثناء تلقي رسائل البريد الإلكتروني. سيحتاج إلغاء الإشتراك 10 لأيام عمل لإتمام خيارك.

وظائف في مركز ورزيدنس البستان
يستخدم مركز ورزيدنس البستان قواعد بيانات وأدوات خاصة بالعلامات التجارية التي تستضيفها أطراف ثالثة على مواقعنا الإلكترونية لجمع المعلومات عن الأفراد الذين يرغبون في الحصول على وظيفة محتملة معنا. المعلومات التي تقدمها لنا عبر هذه الخدمات المميزة الخاصة يمكن الوصول إليها وبسرية لمركز وإقامة البستان.

لن يستخدم مركز وإقامة البستان المعلومات التي تقدمها لأي غرض آخر سوى السماح لك بإجراء عمليات بحث عن الوظائف آليا أو تحديد مؤهلاتك للحصول على وظيفة محتملة في مركز وإقامة البستان. يُحظر على مزودي خدمة الجهات الخارجية استخدام المعلومات التي تقدمها لأي غرض آخر بخلاف جمعها بالنيابة عنا.

قضايا قانونية
سيقوم مركز ورزيدنس البستان بالإفصاح عن معلومات التعريف الشخصية دون إذن منك عند الاقتضاء بموجب القانون ، أو بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري للتحقيق أو الحماية من الأنشطة الضارة لضيوف البستان أو الزائرين أو الزملاء أو الممتلكات (بما في ذلك هذا الموقع) ، أو للآخرين. كما ذكرنا سابقًا ، تختلف القوانين المتعلقة بمعلومات التعريف الشخصية حسب البلد.